안녕하십니까?

경남종합사회복지관 장애활동지원사업 담당 사회복지사 남호정입니다.

먼저 저희 복지관 홈페이지를 방문해주신 점 깊이 감사드리며 “장애활동서비스 만족도 설문지” 수거에 관하여 답변 드리겠습니다.

말씀하신 설문지 회수 방법에 대한 안내가 만족스럽지 못한 점에 대해 사과드리며, 넓은 마음으로 이해해 주시길 부탁드립니다.

이달 중 실시된 계약서 갱신은 11월 1일부터 기존의 “장애활동보조사업”이 “장애인활동지원제도”로 확대, 개편되어 시행되는 것을 안내드리기 위하여 실시되었습니다. 그리고 방문 중, 시행주체와 활동보조인의 서식 변경 등에 대한 안내를 드리며 “장애활동서비스 만족도 설문지” 작성과 회수를 함께 안내드렸습니다.

방문한 당일 작성하여 회수하는 방법은 담당자가 설문지 작성하는 장소에 함께 있게 되어 불편을 드릴 것이라 판단하여, 서비스 이용자께서 원하시는 시간대에 작성하여 회수하는 방법을 선택하였었습니다. 그러나 설문지의 익명성 보장이 부족할 수 있다는 문제에 대한 주의가 부족하였던 것 같습니다. 이에 대한 해결방법으로 설문조사가 완료된 후 담당 사회복지사가 직접 방문하여, 이를 회수하도록 조치하겠습니다.

항상 많은 관심에 감사드리며 더 궁금하신 사항은 “장애인활동지원” 담당자에게 전화를 주시면 성심성의껏 상담해 드리겠습니다. 다시 한 번 저희 복지관에 관심 가져 주신 점 감사드리며, 연락 부탁드립니다.

문의 : 경남종합사회복지관 사회서비스센터 남호정 사회복지사

      ☎ 055-298-8600